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發(fā)布時(shí)間:2023/9/28
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為提高物業(yè)服務(wù)水平,夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ),9月19日下午,華金物業(yè)組織開展了客戶服務(wù)溝通技能競(jìng)賽,物業(yè)全體客服人員參加。
本次競(jìng)賽以閉卷考試形式開展,考試內(nèi)容包括物業(yè)管理?xiàng)l例辦法,典型案例及服務(wù)禮儀禮節(jié)等。經(jīng)評(píng)卷打分,最終6人取得好成績,分獲一、二、三等獎(jiǎng)。
今后華金物業(yè)將持續(xù)開展多樣化、多批次服務(wù)技能培訓(xùn),不斷提升服務(wù)能力和水平,為業(yè)主提供更專業(yè)、更貼心、更滿意的高品質(zhì)服務(wù)。
趙雪 朱虎 供稿
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