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發布時間：2023/3/14
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3月9日下午，華金物業邀請安徽皖投產城運營服務有限公司總經理助理、合肥市物業管理協會師資庫專家、安徽省物業管理協會考評員孟雪老師給公司全體客服人員開展了“品質鑄就服務 論如何成為一名物業人”為主題的專業業務技能培訓。
培訓會上，孟雪老師結合自身多年從業經驗的所見、所想、所感，分別圍繞物業概念、客戶服務意識和業主滿意度提升三個方面展開了詳細講解，結合豐富的案例分析，通過多維度剖析物業工作的相關內容，努力提升客服人員的服務意識。
積跬步方能至千里，參與此次培訓的客服人員表示通過此次培訓學習，在今后的日常工作中，努力提高服務認知，確保規范細節落地，成為一名合格的物業服務者。
趙雪 朱虎 供稿
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