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發(fā)布時間:2025/8/28
作者:趙雪
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8月13日,華金物業(yè)萬象公館服務(wù)中心收到13棟業(yè)主送來的一封手寫感謝信。對物業(yè)公司保安團隊及樓管王繼芬同志認真負責(zé)的工作態(tài)度和高效專業(yè)的服務(wù)表示高度贊賞,并對華金物業(yè)“急業(yè)主所急”的服務(wù)精神致以誠摯謝意。
8月4日,物業(yè)保安在例行巡邏時,發(fā)現(xiàn)13棟某戶家中發(fā)生漏水,考慮到該戶業(yè)主長期在外地居住,家中無人,保安人員及時關(guān)閉供水總閥門,有效避免了更大損失的發(fā)生。樓管王繼芬同志接到通知后,第一時間趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,冒著高溫酷暑主動協(xié)助清理室內(nèi)積水,最大程度保障了業(yè)主財產(chǎn)安全。
事后,業(yè)主為表達感激之情,多次提出要贈送紅包和錦旗,均被王繼芬同志婉言謝絕。她表示:“守護業(yè)主財產(chǎn)安全是我們物業(yè)人的職責(zé)所在。”業(yè)主深受感動,特意手書感謝信送至物業(yè)服務(wù)中心,對細致周到的物業(yè)服務(wù)給予充分肯定。
這封飽含深情的感謝信,既是對我們工作的肯定,更是對華金物業(yè)全員的鞭策。我們將不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用專業(yè)和真誠守護每一位業(yè)主的幸福生活。
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